Hato Travel Legal
Від сафарі в Індії до узбережжя Індійського океану в Омані — обирайте подорож, яка надихає саме вас.
Політика використання файлів Cookie
Дата набрання чинності: 10.08.2026
Дата останнього оновлення: 10.08.2026
1. Загальні положення
Ця Політика використання файлів cookie (далі — «Політика») пояснює, як ТОВ «Хато Тревел» (бренд HATO Travel, далі — «HATO Travel», «Компанія», «ми», «нас») використовує файли cookie та аналогічні технології під час відвідування та використання вебсайту HATO Travel (далі — «Сайт»).
Політика є невід'ємною частиною загальної політики конфіденційності HATO Travel та застосовується до всіх користувачів Сайту.
Метою цієї Політики є надати Користувачам зрозумілу інформацію про:
-
що таке файли cookie;
-
які категорії cookie можуть використовуватися;
-
для яких цілей вони використовуються;
-
які дані можуть збиратися за допомогою cookie;
-
як довго вони можуть зберігатися;
-
як Користувач може керувати своїми налаштуваннями;
-
у яких випадках потрібна згода Користувача;
-
як відкликати раніше надану згоду.
2. Відомості про оператора Сайту
Сайт адмініструється:
ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ХАТО ТРЕВЕЛ»
Скорочене найменування: ТОВ «Хато Тревел»
Код ЄДРПОУ: 46310539
Місцезнаходження:
Україна, 08298, Київська область, Бучанський район, селище Коцюбинське, вул. Пономарьова, будинок 26, корпус 5, квартира 86.
Основний вид діяльності:
79.12 — Діяльність туристичних операторів.
Контактний телефон:
+38 (068) 001-32-58
Електронна пошта:
hato.travel.ua@gmail.com
3. Що таке файли cookie
Cookie (файли cookie) — це невеликі текстові файли або інші технологічні ідентифікатори, які можуть зберігатися на пристрої Користувача під час відвідування вебсайту.
Cookie дозволяють вебсайту розпізнавати пристрій Користувача, зберігати певні налаштування та забезпечувати належне функціонування окремих функцій.
До аналогічних технологій можуть належати, зокрема:
-
web beacons;
-
пікселі;
-
tracking pixels;
-
local storage;
-
session storage;
-
інші технології, які виконують аналогічні функції.
У цій Політиці термін «cookie» використовується як загальне позначення cookie-файлів та аналогічних технологій.
4. Для чого HATO Travel використовує cookie
Cookie можуть використовуватися для різних цілей, зокрема для:
4.1. Забезпечення роботи Сайту
Cookie можуть бути необхідними для:
-
коректного відображення сторінок;
-
навігації;
-
роботи форм;
-
роботи особистого кабінету;
-
авторизації;
-
збереження налаштувань;
-
забезпечення безпеки;
-
запобігання зловживанням;
-
забезпечення роботи окремих функцій Сайту.
Без таких cookie окремі функції Сайту можуть працювати некоректно або бути недоступними.
4.2. Збереження налаштувань Користувача
Cookie можуть використовуватися для запам'ятовування:
-
мовних налаштувань;
-
налаштувань cookie;
-
параметрів відображення;
-
інших вибраних Користувачем налаштувань.
Це дозволяє не запитувати Користувача повторно про ті самі налаштування під час кожного відвідування.
4.3. Аналітики та статистики
За наявності відповідних інструментів на Сайті cookie можуть використовуватися для аналізу того, як Користувачі взаємодіють із Сайтом.
Зокрема, може аналізуватися:
-
кількість відвідувань;
-
джерело переходу;
-
популярність окремих сторінок;
-
тривалість перебування на Сайті;
-
послідовність перегляду сторінок;
-
тип пристрою;
-
операційна система;
-
браузер;
-
технічні характеристики підключення;
-
загальна статистика використання Сайту.
Такі дані використовуються для покращення структури, функціональності та користувацького досвіду.
5. Маркетингові та рекламні cookie
За умови їх фактичного підключення Сайт може використовувати маркетингові та рекламні технології третіх осіб.
Такі технології можуть використовуватися для:
-
вимірювання ефективності рекламних кампаній;
-
визначення джерела переходу Користувача;
-
формування статистики рекламних кампаній;
-
показу релевантної реклами;
-
обмеження повторного показу певної реклами;
-
аналізу взаємодії Користувачів із рекламними матеріалами.
До таких технологій потенційно можуть належати рекламні та аналітичні інструменти сторонніх постачальників.
6. Категорії cookie
Залежно від призначення HATO Travel може використовувати такі категорії cookie.
6.1. Необхідні cookie
Ці cookie необхідні для належної роботи Сайту.
Вони можуть забезпечувати:
-
функціонування Сайту;
-
безпеку;
-
навігацію;
-
роботу форм;
-
авторизацію;
-
збереження технічних налаштувань;
-
роботу особистого кабінету;
-
інші основні функції.
Такі cookie не використовуються виключно для рекламного профілювання.
У випадках, коли використання таких cookie є технічно необхідним для надання запитаної Користувачем функції, окрема згода на їх використання може не вимагатися.
6.2. Функціональні cookie
Функціональні cookie допомагають Сайту запам'ятовувати вибір Користувача та забезпечувати додаткові можливості.
Вони можуть використовуватися для:
-
збереження мовних налаштувань;
-
збереження параметрів інтерфейсу;
-
збереження вибору Користувача;
-
покращення персоналізації роботи Сайту.
6.3. Аналітичні cookie
Аналітичні cookie використовуються для отримання статистичної інформації про використання Сайту.
Вони дозволяють HATO Travel оцінювати:
-
які сторінки є найбільш популярними;
-
як Користувачі знаходять Сайт;
-
які функції використовуються;
-
де можуть виникати проблеми з навігацією;
-
як покращити користувацький досвід.
-
Якщо такі cookie не є необхідними для роботи Сайту, вони використовуються лише відповідно до обраних Користувачем налаштувань та вимог застосовного законодавства.
6.4. Маркетингові cookie
Маркетингові cookie можуть використовуватися для рекламних та маркетингових цілей.
Вони можуть дозволяти:
-
аналізувати рекламні кампанії;
-
вимірювати конверсії;
-
визначати ефективність реклами;
-
формувати рекламні аудиторії;
-
показувати Користувачу релевантні рекламні матеріали.
Такі cookie не повинні активуватися до отримання необхідної згоди Користувача, якщо відповідна згода вимагається законодавством.
7. Сесійні та постійні cookie
Залежно від строку зберігання cookie можуть бути:
Сесійними
Вони зберігаються протягом поточної сесії браузера та зазвичай видаляються після його закриття.
Постійними
Вони зберігаються на пристрої Користувача протягом визначеного строку або до моменту їх видалення Користувачем.
Строк зберігання конкретного cookie залежить від його призначення та технічних налаштувань відповідного сервісу.
8. Власні та сторонні cookie
Cookie можуть встановлюватися:
HATO Travel
Такі cookie встановлюються безпосередньо Сайтом або його технічними компонентами.
Третіми сторонами
Cookie можуть встановлюватися сторонніми сервісами, інтегрованими із Сайтом.
До таких сервісів можуть належати:
системи веб-аналітики;
рекламні платформи;
соціальні мережі;
відеосервіси;
сервіси карт;
платіжні системи;
системи бронювання;
інші технологічні постачальники.
Такі треті сторони можуть обробляти відповідну інформацію відповідно до власних політик конфіденційності та правил використання cookie.
9. Які дані можуть збиратися
Залежно від конкретного cookie та технології можуть оброблятися:
-
IP-адреса;
-
тип пристрою;
-
операційна система;
-
тип браузера;
-
мова браузера;
-
часовий пояс;
-
технічні параметри пристрою;
-
дата та час відвідування;
-
сторінки, які переглядаються;
-
джерело переходу;
-
взаємодія з елементами Сайту;
-
технічні ідентифікатори;
-
налаштування cookie;
-
приблизна інформація про місцезнаходження, якщо вона передається відповідним сервісом;
-
інша технічна інформація.
Не всі cookie дозволяють ідентифікувати конкретну фізичну особу.
Однак у випадках, коли інформація може бути пов'язана з конкретним Користувачем, вона може розглядатися як персональні дані відповідно до застосовного законодавства.
10. Cookie та персональні дані
Використання cookie може бути пов'язане з обробкою персональних даних.
Обробка персональних даних, отриманих за допомогою cookie або інших технологій, здійснюється відповідно до Політики конфіденційності HATO Travel.
Залежно від конкретної технології та мети обробки правовою підставою може бути:
-
необхідність забезпечення функціонування Сайту;
-
виконання договірних або переддоговірних дій;
-
законний інтерес Компанії, якщо застосовний;
-
згода Користувача;
-
інша правова підстава, передбачена законодавством.
В Україні згода на обробку персональних даних має бути поінформованим та добровільним волевиявленням особи.
11. Згода на використання cookie
Під час першого відвідування Сайту Користувачу може бути запропоновано обрати налаштування cookie.
Залежно від технічної реалізації cookie-банера Користувач може:
-
прийняти всі cookie;
-
відмовитися від необов'язкових cookie;
-
обрати окремі категорії cookie;
-
переглянути додаткову інформацію;
-
змінити свої налаштування пізніше.
Якщо для конкретної технології згода є необхідною, відповідний cookie не повинен використовуватися до отримання належної згоди Користувача.
12. Добровільність згоди
Надання згоди на необов'язкові cookie є добровільним, якщо інше прямо не передбачено законом.
Відмова від аналітичних, маркетингових або інших необов'язкових cookie не повинна позбавляти Користувача доступу до основного функціоналу Сайту, якщо такі cookie не є необхідними для відповідної функції.
Для користувачів, до яких застосовуються вимоги GDPR, згода має бути добровільною, конкретною, поінформованою та однозначною. Саме продовження перегляду сайту саме по собі не повинно вважатися належною згодою.
13. Відкликання згоди
Користувач має право змінити або відкликати згоду на використання необов'язкових cookie.
Для цього Користувач може скористатися:
[Налаштуваннями Cookie]
або відповідним інструментом керування cookie, доступним на Сайті.
Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до моменту її відкликання.
Користувач також може видалити або заблокувати cookie через налаштування свого браузера.
14. Як керувати cookie через браузер
Більшість сучасних браузерів дозволяють:
-
переглядати встановлені cookie;
-
видаляти cookie;
-
блокувати cookie;
-
блокувати сторонні cookie;
-
дозволяти cookie лише для окремих сайтів;
-
автоматично видаляти cookie після закриття браузера.
Водночас блокування всіх cookie може призвести до некоректної роботи окремих функцій Сайту.
Зокрема, можуть бути недоступними або працювати некоректно:
-
особистий кабінет;
-
форми;
-
мовні налаштування;
-
окремі елементи навігації;
-
функції бронювання;
-
інші інтерактивні можливості.
15. Соціальні мережі та сторонній контент
На Сайті можуть бути інтегровані або розміщені посилання на соціальні мережі та інші сторонні сервіси.
Взаємодія з такими елементами може призводити до передачі інформації відповідному сторонньому постачальнику.
Наприклад, це може стосуватися:
-
кнопок соціальних мереж;
-
вбудованих публікацій;
-
відео;
-
карт;
-
віджетів;
-
інших сторонніх компонентів.
Такі сервіси можуть використовувати власні cookie та аналогічні технології.
HATO Travel не контролює політику обробки даних сторонніх сервісів.
Користувачеві рекомендується ознайомлюватися з політиками відповідних сторонніх постачальників.
16. Передача інформації третім особам
Для забезпечення роботи Сайту та його функцій інформація, отримана за допомогою cookie, може передаватися або бути доступною:
-
технологічним постачальникам;
-
провайдерам веб-аналітики;
-
рекламним платформам;
-
постачальникам хостингу;
-
сервісам бронювання;
-
платіжним сервісам;
-
сервісам електронної пошти;
-
іншим постачальникам, послуги яких використовуються HATO Travel.
Така передача здійснюється лише за наявності відповідної правової підстави та в межах, необхідних для відповідної мети.
17. Міжнародна передача даних
Деякі сторонні технологічні постачальники можуть обробляти інформацію за межами України.
У разі передачі персональних даних до іншої країни HATO Travel вживає заходів, передбачених застосовним законодавством, для забезпечення належного рівня захисту даних.
Якщо Користувач знаходиться в юрисдикції, де застосовуються додаткові правила щодо міжнародної передачі персональних даних, така передача здійснюється з урахуванням відповідних вимог.
18. Безпека
HATO Travel застосовує розумні організаційні та технічні заходи для захисту інформації від:
-
несанкціонованого доступу;
-
незаконного використання;
-
втрати;
-
зміни;
-
розголошення;
-
знищення.
Водночас жоден спосіб передачі або зберігання інформації в Інтернеті не може гарантувати абсолютну безпеку.
У зв'язку з цим HATO Travel не може гарантувати абсолютний захист інформації від усіх можливих загроз.
19. Строк зберігання
Cookie зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення відповідної мети, або протягом строку, встановленого відповідним стороннім сервісом.
Строк може становити:
-
тривалість поточної сесії;
-
декілька днів;
-
декілька місяців;
-
інший період, визначений технічними параметрами відповідного cookie.
Конкретні строки можуть змінюватися залежно від оновлення Сайту або сторонніх сервісів.
20. Зміни у використанні cookie
HATO Travel може змінювати технології, які використовуються на Сайті.
Зокрема, Компанія може:
-
додавати нові функції;
-
змінювати аналітичні інструменти;
-
змінювати рекламні сервіси;
-
змінювати постачальників;
-
видаляти непотрібні cookie;
-
змінювати строки їх зберігання.
У разі істотних змін відповідна інформація може бути оновлена в цій Політиці та/або в інтерфейсі керування cookie.
21. Оновлення Політики
HATO Travel залишає за собою право періодично оновлювати цю Політику.
Оновлена редакція набирає чинності з моменту її публікації на Сайті, якщо інше не зазначено в самій Політиці.
Рекомендуємо Користувачам періодично перевіряти цю сторінку.
Дата останнього оновлення зазначається на початку документа.
22. Взаємозв'язок із Політикою конфіденційності
Ця Політика застосовується разом із Політикою конфіденційності HATO Travel.
Політика конфіденційності містить детальні положення щодо:
-
збору персональних даних;
-
мети їх обробки;
-
прав Користувачів;
-
строків зберігання;
-
передачі даних;
-
захисту персональних даних;
-
порядку звернення до HATO Travel.
У разі якщо використання конкретних cookie призводить до обробки персональних даних, відповідна обробка також регулюється Політикою конфіденційності.
23. Права Користувача
Залежно від застосовного законодавства Користувач може мати право:
-
отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних;
-
вимагати виправлення неточних даних;
-
вимагати видалення даних у передбачених законом випадках;
-
обмежувати обробку;
-
заперечувати проти певних видів обробки;
-
відкликати згоду;
-
отримувати інформацію про категорії отримувачів даних;
-
реалізовувати інші права, передбачені законодавством.
Порядок реалізації таких прав визначається Політикою конфіденційності та чинним законодавством.
24. Застосовне законодавство
Ця Політика регулюється законодавством України.
У разі якщо до обробки даних конкретного Користувача застосовується законодавство іншої юрисдикції, відповідні імперативні норми такого законодавства можуть застосовуватися додатково.
Зокрема, щодо користувачів, на яких поширюється GDPR, HATO Travel враховує відповідні вимоги щодо згоди, прозорості та використання cookie та аналогічних технологій.
25. Конфіденційність інформації
З питань щодо використання cookie, обробки персональних даних або налаштувань конфіденційності Користувач може звернутися до HATO Travel:
ТОВ «Хато Тревел»
Код ЄДРПОУ: 46310539
Адреса:
Україна, 08298, Київська область, Бучанський район, селище Коцюбинське, вул. Пономарьова, будинок 26, корпус 5, квартира 86.
Телефон: +38 (068) 001-32-58
Email: hato.travel.ua@gmail.com
